Carrera tercera de Ibagué, uno de los sitios más transitados de la ciudad | EL IBAGUEREÑO
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| 2018/01/18

A través de la Dirección de Aseguramiento, la Secretaría de Salud inició las auditorías a las EPS de la ciudad que prestan sus servicios a los ciudadanos que pertenecen al régimen subsidiado. La primera entidad auditada fue Famisanar.

“La vigilancia incluye el seguimiento a los procesos de afiliación, reporte de novedades, garantía del acceso a los servicios, red contratada, suministro de medicamentos, pago a la red prestadora y satisfacción de los usuarios”, dijo Eliana Quesada, directora de Aseguramiento.

Estas auditorías tienen como fin evitar que se vulneren los derechos de los ciudadanos para acceder a servicios oportunos y de calidad.

Solo durante el 2017 se realizaron 43 auditorías a las EPS del régimen subsidiado. Asimismo, el equipo auditor realizó 200 visitas a las IPS y servicios de urgencias de la ciudad.

Si un usuario siente que sus derechos fueron vulnerados puede acercarse a alguno de los Puntos por el Derecho a la Salud, en donde podrá recibir asesoría jurídica inmediata.

• Centro de Atención Municipal (sede de la Secretaría de Salud): calle 60 con carrera Segunda, contiguo a la Estación Norte del Cuerpo Oficial de Bomberos.
• Centro de Atención Municipal de El Salado: calle 114, número 8D – 82
• Oficina del SISBÉN: calle 19 con carrera Tercera
• Hospital San Francisco

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